Digital detox montagnarde et réflexion sur les aléas du remote work

Chers lecteurs, j’espère que vous profitez de ce dimanche matin. En ce qui me concerne, je suis à la montagne, la vue sur le lac Léman est superbe, je suis très inspirée … mais sans wifi, pire encore sans réseau internet. Oui, en 2020, il existe encore des endroits qui échappent à la connexion … et il a fallu que ça tombe sur moi. Me voici donc contrainte de reporter l’édition de mon article sur l’OSINT, aka open source intelligence ou en français renseignement de source ouverte. Courage, vous allez survivre sept jours sans parcourir ma prose, je le sais. Et puis je ne vous laisse pas sans lecture, vu que je suis en train de vous composer un court édito sur mon écran de smartphone, une réflexion sur la question du remote work, question qui a suscité de nombreuses réactions sur un groupe WhatsApp que je fréquente. Prions juste que j’ai assez de réseau pour éditer ; si vous parcourez ces lignes, c’est que j’y suis parvenue et que les dieux du digital sont avec moi.
Rappelons rapidement le concept du remote work : le salarié travaille quand il le désire et où il le veut, sans se rendre dans les locaux de son entreprise. L’idée en a séduit plus d’un dans le sillage du confinement et du télétravail forcé qui l’a accompagné. Aujourd’hui 1 français sur 2 est prêt à tenter l’aventure. Mais les entreprises reculent face à cette perspective. Alors demain tous en full remote ? A ceux qui clament haut et fort que c’est une panacée, je leur propose d’en reparler dans un an. Signe avant-coureur de la débâcle à venir ? Netflix, qui a dressé un bilan sévère de la période “télétravail”, a prévenu ses troupes : les employés réintégreront les bureaux 12h après l'annonce d'un vaccin. Et la plateforme de VoD n’est pas la seule à vouloir mettre un terme à ce vent de liberté.
Selon cet article de The Information, les données internes de Google montrent que ses ingénieurs ont eu plus de mal à coder depuis leur domicile. Seuls 31% des salariés interrogés ont estimé avoir été très productifs, soit une baisse de 8 points de pourcentage par rapport au record du premier trimestre en mars ! Cette baisse et les résultats du troisième trimestre ont incité le responsable de la productivité de l'ingénierie, Michael Bachman, à réagir. Il a communiqué ces résultats par mail aux cadres supérieurs et aux dirigeants de Google pour attirer leur attention, ajoutant que ces statistiques valent "pour toutes les équipes de l'entreprise", et pas seulement pour les ingénieurs. De toute évidence, le full remote n’est pas forcément la solution idéale pour les GAFAM ni pour les grosses entreprises.
Il n’est pourtant pas question de diaboliser cette méthode, d’autant qu’il convient de faire le distinguo entre le remote subi en période de crise sanitaire (avec les enfants, le conjoint dans les pattes et pas d’espace dédié au travail dans son home sweet home) et celui que nous vivrons dans un monde post vaccin covid : flexible, hybride, il portera une réflexion de fond sur l’expérience dans son ensemble, avec l’appui de nouveaux acteurs, de nouvelles pratiques pour accompagner ce changement. Les hôtels Accor font office de pionniers avec une offre pour les teletravailleurs, des sites se créent pour recenser les offres d’emploi à distance, la concurrence Zoom se verticalise et les outils collaboratifs se multiplient pour offrir des knowledge workplaces accessibles à tous, partout et à toute heure.
Dérégulation du marché en vue, diront certains. Il est évident que le monde du travail entre dans une nouvelle ère … meilleure ? Cela dépendra sans doute de notre capacité d’adaptation.
Restez curieux.
Marie
💎 Snippets, curiosités et autres coups de cœurs
💖 J’aime bien le digital garden de Jared Pereira, fondateur de HyperLink Academy : des learning groups avec un ancrage fort autour de l’aspect communautaire. Très fan de ce concept d’apprentissage !

📺 Le storytelling, c’est comme raconter une blague : « C'est connaître sa chute, sa fin, savoir que tout ce que l'on dit, de la première à la dernière phrase, mène à un but singulier, et idéalement confirmer une vérité qui approfondit notre compréhension de ce que nous sommes en tant qu'êtres humains. » Bref, vous l’aurez compris : c’est un Ted Talk sur le storytelling à voir ici.
🧠 En mode brainstorm, quelques extraits qui ont alimenté mon deuxième cerveau digital :






Sources : USV, Digital Native, Read this today.
Les tweets de la fin…